Términos y condiciones

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Definiciones

  • “Sitio web” se refiere a nuestra plataforma de viajes.
  • “Nosotros”, “Nos”, “Nuestro” se refieren a la empresa que opera este sitio web.
  • "Usuario", "Usted" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios.
  • Los “servicios” incluyen la reserva de vuelos, hoteles, paquetes y ofertas relacionadas.

Uso del sitio web

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Reservas y Pagos

Confirmación de reserva

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación de las respectivas aerolíneas, hoteles o proveedores de servicios.

Precios

  • Los precios mostrados en el sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Los precios finales pueden incluir impuestos, tarifas y cargos por servicio.

Pagos

  • Se requiere el pago completo en el momento de la reserva a menos que se indique lo contrario.
  • Los pagos deben realizarse a través de métodos de pago autorizados disponibles en el sitio web.

Política de cancelación y reembolso

Cancelaciones

  • Las políticas de cancelación varían dependiendo de la aerolínea, hotel o proveedor de servicios.
  • Se recomienda a los usuarios que revisen los términos de cancelación antes de reservar.

Reembolsos

  • La elegibilidad para el reembolso depende de la política del proveedor de servicios.
  • Las tarifas de servicio pueden no ser reembolsables
  • Los tiempos de procesamiento de reembolsos pueden variar

Cambios y modificaciones

Nos reservamos el derecho a:

  • Modificar o discontinuar cualquier servicio sin previo aviso
  • Corregir errores de precios o contenido
  • Actualice estos Términos y condiciones en cualquier momento

El uso continuado del sitio web después de las actualizaciones significa que acepta los términos revisados.

Documentos de viaje y responsabilidades

Los usuarios son responsables de:

  • Llevar pasaportes, visas e identificación válidos.
  • Cumplir con las leyes locales y las regulaciones de viaje.
  • Verificación de restricciones y requisitos de viaje

No somos responsables de la denegación de embarque o entrada debido a documentación incompleta.

Servicios de terceros

Nuestro sitio web actúa como intermediario entre los usuarios y terceros proveedores de viajes. No somos responsables de:

  • Calidad del servicio proporcionado por aerolíneas, hoteles u otros proveedores.
  • Retrasos, cancelaciones o interrupciones causadas por terceros

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente.
  • No somos responsables de pérdidas debido a retrasos, cancelaciones o circunstancias imprevistas.

Propiedad Intelectual

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